Dịch vụ môi giới Bất động sản: Kinh nghiệm quốc tế, thực tiễn và định hướng phát triển ở Việt Nam
Trong bối cảnh hiện nay, sự gia tăng dân số cùng tốc độ đô thị hóa chóng mặt tất yếu đã dẫn đến việc nhu cầu nhà ở của người dân và cơ sở hạ tầng cho các hãng kinh doanh trở thành vấn đề cấp bách. Chính vì vậy, dịch vụ môi giới bất động sản chiếm một vị trí ngày càng quan trọng trong cơ cấu các ngành dịch vụ ở nước ta.
1. Hoạt động môi giới bất động sản ở Việt Nam
Hoạt động môi giới bất động sản là hoạt động hỗ trợ chủ sở hữu bất động sản
(BĐS) tìm kiếm khách hàng, đàm phán hợp đồng mua, bán, thuê, trao đổi BĐS.
Quyền lợi của người môi giới là được hưởng một khoản hoa hồng. Môi giới là hoạt
động thường có đối với các giao dịch về BĐS và bắt nguồn từ tính đặc thù của
BĐS là không di chuyển được và các BĐS không hoàn toàn giống nhau. Đối với
người bán, để tìm kiếm được người đồng ý mua BĐS của mình thì họ phải giới
thiệu BĐS của mình cho những người quan tâm, mà trên thực tế có nhiều người
không đủ thông tin và quỹ thời gian để thực hiện. Mặt khác, việc mua bán BĐS
diễn ra khá phức tạp và thị trường này luôn biến động. Với những lý do trên đã
làm nảy sinh nhu cầu khách quan của hoạt động môi giới BĐS.
Vị trí của người môi giới BĐS nằm giữa người bán và người mua BĐS và họ có
thể là một cá nhân hoặc tổ chức. Nghĩa vụ của người môi giới là: người đại diện
cho người thuê môi giới; phải tuân theo các chỉ dẫn của người thuê môi giới;
phải trung thành với người thuê môi giới. Nghĩa vụ của người thuê môi giới là:
trả tiền hoa hồng cho người môi giới khi hợp đồng mua bán được thực hiện và
cung cấp các thông tin về BĐS cần bán cho người môi giới.
Trên thực tế thì hoạt độngmôi giới BĐS rất phát triển, đặc biệt là các nước
có nền kinh tế thị trường phát triển. ở các nước này có những Luật để điều tiết
hoạt động môi giới BĐS. Tiềm năng và quy mô của thị trường BĐS ở Việt Nam còn rất lớn, nhất là sau khi Việt Nam gia nhập
WTO. Theo “Chiến lược phát triển đô thị Việt Nam”, diện tích đất đô thị sẽ tăng
từ 105.000ha hiện nay lên 460.000ha vào năm 2020, đưa tỷ lệ đô thị hoá từ 28%
lên khoảng 45% vào năm 2025. Dân số đô thị từ 23 triệu người dự kiến sẽ tăng
lên 46 triệu người vào năm 2025, kéo theo sự gia tăng về nhu cầu nhà ở đô thị.
Trung bình mỗi năm Việt Nam
cần phát triển thêm 35 triệu m2 nhà để phấn đấu đạt 20m2 nhà ở/người tại đô thị
vào năm 2020.
Ngoài ra, các chính sách cởi mở của Nhà nước như người dân được mua nhà ở
tại các đô thị mà không cần hộ khẩu, dự kiến mở rộng đối tượng Việt kiều được
mua nhà và cho phép thực hiện thí điểm người nước ngoài được mua nhà ở tại Việt
Nam…cũng làmtăng nhu cầu về nhà ở tại các đô thị lớn. Vì vậy, dịch vụ môi giới
BĐS, đặc biệt là môi giới nhà đất đang đứng trước nhiều cơ hội để phát triển.
Tại Khoản 2, Điều 8 Luật Kinh doanh BĐS thì: "Tổ chức, cá nhân khi kinh
doanh dịch vụ bất động sản phải thành lập doanh nghiệp hoặc hợp tác xã, đăng ký
kinh doanh dịch vụ bất động sản theo quy định của pháp luật, trừ trường hợp quy
định tại khoản 3 Điều này.
Tổ chức, c�� nhân khi kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản phải có ít
nhất một người có chứng chỉ môi giới bất động sản; khi kinh doanh dịch vụ định
giá bất động sản phải có ít nhất hai người có chứng chỉ định giá bất động sản;
khi kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất động sản phải có ít nhất hai người có
chứng chỉ môi giới bất động sản, nếu có dịch vụ định giá bất động sản thì phải
có ít nhất hai người có chứng chỉ định giá bất động sản".
Nhìn một cách tổng thể, đội ngũ tư vấn nhà đất hiện nay chia làm nhiều cấp
độ. Quy mô nhất là các công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn với phương
thức hoạt động khá bài bản. Những công ty này tìm kiếm "nguồn hàng" ở
các dự án của các nhà đầu tư, các công ty xây dựng v.v…, cập nhật thông tin rồi
liên hệ, giao dịch với khách hàng. Họ có đăng ký hành nghề, có trụ sở làm việc,
và các thông tin đưa ra có độ tin cậy khá cao. Ta có thể dễ dàng tìm kiếm thông
tin về các công ty này trên internet.
Kế tiếp, không thể không kể đến các văn phòng nhà đất với số lượng nhiều vô
kể. Chỉ cần một căn phòng 3-4m2 , vài tấm bản đồ qui hoạch, một chiếc điện
thoại bàn, là đã có thể hành nghề môi giới nhà đất. Các văn phòng này phần đông
làm ăn manh mún, nhìn chung không mấy hiệu quả. Cuối cùng là hình thức làm ăn
riêng lẻ của các cá nhân. Đặc điểm của đội ngũ môi giới này là đa phần làm ăn
nhỏ lẻ, không có trình độ chuyên môn, chưa từng qua trường lớp đào tạo, hành
nghề chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân và thông tin về bất động sản thu thập
được, không bị ràng buộc bởi các định chế cần thiết để nâng cao trách nhiệm
trong các hoạt động của họ. Với cách hoạt động chộp giật như vậy, thông tin bất
động sản mà những người này đưa ra nhiều lúc không chính xác, thường không chịu
sự giám sát của bất cứ cơ quan nào.
Cũng giống như môi giới trong các lĩnh vực khác, công việc của đội ngũ tư
vấn, môi giới nhà đất này là giúp người mua đến với người bán. Họ có trong tay
thông tin về bất động sản, về các dự án được qui hoạch, một khi người mua có
nhu cầu, họ sẽ cung cấp những thông tin ấy, và chịu trách nhiệm liên hệ với
những người đại diện bên chủ sở hữu. Thông thường sau khi giao dịch hoàn tất,
các tổ chức môi giới được nhận hoa hồng từ 1-2% tổng giá trị giao dịch của bất
động sản. Tuy nhiên, một thực tế đáng buồn là trong số hàng nghìn trung tâm tư
vấn, văn phòng môi giới trên, chỉ có một vài đơn vị “làm ăn” theo đúng nghĩa
của nó. Theo thống kê chưa đầy đủ, “cả nước hiện có 155 tổ chức hoạt động môi
giới có đăng ký hành nghề, trên 1600 đơn vị có chức năng kinh doanh nhà đất có
đăng ký, còn tổ chức cá nhân “làm ăn” đơn lẻ không đăng ký thì chưa thể thống kê
được”. Vấn đề bất cập hiện nay là: phần lớn các cá nhân hoạt động môi giới nhà
đất riêng lẻ không có nghề nghiệp, không được đào tạo và tư vấn kiến thức. Họ
hành nghề chủ yếu dựa vào kinh nghiệm bản thân và các mối quan hệ. Do đó, hoạt
động của lực lượng này nhiều khi gây tình trạng nhũng nhiễu thông tin, cản trở
việc kiểm soát thị trường của chính phủ.
Một khía cạnh khác cần phải kể đến đó là giá cả bất động sản trên thị
trường. ở nước ta hiện nay, nhu cầu về nhà ở, về cơ sở hạ tầng phục vụ sản xuất
kinh doanh đang là một vấn đề cấp thiết. Trong điều kiện quỹ đất của Nhà nước
rất hạn hẹp, chủ yếu vẫn theo cơ chế xin cho. Lợi dụng tình hình này, lực lượng
tư vấn nhà đất đã bóp méo thông tin, góp phần đẩy giá lên hoặc làm hạ giá xuống
theo các cơn sốt nóng lạnh của thị trường nhằm thu lợi cho mình.Mặt khác, do
thói quen tâm lý của người dân, luôn có xu hướng tích lũy tài sản dưới hình
thức vàng hoặc bất động sản, càng đẩy giá bất động sản lên cao, vô hình chung
tạo điều kiện cho đội ngũ môi giới trục lợi. Thêm vào đó, các thông tin về quy
hoạch, sử dụng đất, cũng như tình trạng pháp lý của từng bất động sản lại không
được công bố đầy đủ và công khai. Mà những thông tin này, do các quan hệ hay do
một số nguyên nhân nào đó, lại được đội ngũ tư vấn viên nhà đất "khai thác
triệt để" để kiếm lời. Không ít người đã bị thiệt hại đáng kể vì đầu tư
hết vốn liếng, tài sản mua nhà, mua các công trình xây dựng mà không mảy may
biết rằng chúng đang ở trong diện qui hoạch.
Tiếp theo cũng cần phải nói đến là hành vi mua đầu cơ tích trữ của các đơn
vị môi giới bất động sản. Nhiệm vụ của các tổ chức môi giới bất động sản là
cung cấp thông tin về bất động sản cho người mua; giữ vai trò trung gian trong
các giao dịch bất động sản giữa đại diện chủ sở hữu với người có nhu cầu về bất
động sản. Tuy nhiên trên thực tế hiện nay, có rất nhiều tổ chức môi giới lại
kiêm luôn vai trò của người bán. Đặc biệt là ở các dự án nhà chung cư và khu
công nghiệp. Với nhà chung cư, đầu ra dự án căn hộ lẽ ra phải là người có nhu
cầu sử dụng căn hộ nhưng phần lớn các căn hộ lại rơi vào tay các nhà môi mới và
giới đầu cơ ngay từ trước khi nó được hoàn thành. Các hành vi đầu cơ tích trữ
trên đều không được pháp luật cho phép. Tuy nhiên các biện pháp ngăn chặn, kiểm
soát hành vi trên vẫn đang là vấn đề nan giải đặt ra cho các cơ quan giám sát
thị trường kinh doanh bất động sản.
SOURCE: TẠP CHÍ QUẢN LÝ KINH TẾ SỐ 24 (1+2/2009) - LƯU ĐỨC KHẢI – Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương
HÀ HUY NGỌC – Viện Khoa học xã hội Việt Nam
--------------------------------------------------------------------------------
Quý khách có nhu cầu tư vấn pháp luật, Hãy liên hệ trực tiếp với Chúng tôi:
TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT MIỄN PHÍ (24h/7):19006816
Gửi câu hỏi trực tiếp qua Email: contact@sunlaw.com.vn
Tham khảo thông tin pháp lý website : http://www.sunlaw.com.vn
Copyright © SUNLAW FIRM 2009
--------------------------------------------------------------------------------